فقد جاء في البلاغ أن، من خلال هذه المنصة الهاتفية التي ستعمل 24/24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع، ستسهر فرق متخصصة على تقديم الإرشادات والإجابة على تساؤلات المواطنات والمواطنين وتلقي شكاياتهم فيما يتعلق بالجانب الصحي المرتبط بمرض « كوفيد – 19″، وتوجيه المتصلين صوب المصالح المختصة حسب الحالات.
1
2
3
للإشارة فإن هذه المنصة الهاتفية الجديدة ستنضاف للخطين الهاتفيين لوزارة الصحة « ألو اليقظة الوبائية 0801004747″ و »ألو 141 للمساعدة الطبية الاستعجالية » (Allô SAMU 141) المخصصين للمعلومات والإرشادات المتعلقة بالجانب الصحي